Відгуки про компанію Студія віконних рішень ДИЗАЙН ПЛАСТ®
- Покупатель
Заказывал у ребят подоконники Werzalit. При установке возникли проблемы с П-образным подоконником (конечный вид был не удовлетворительным). Ребята все поменяли и поставили по новой за свой счет. В итоге я доволен, и вам советую!
- Коментар продавця
Рады, что в результате все достойно получилость и Вы довольны своим прекрасным подоконником. Удовольствие Закакзчика от сделанной нами работы - это и наше удовольствие также, как и должно быть. Отдельное спасибо за то, что поделились своим мнением.
- Коментар продавця
- Покупатель
Замовляла у цій компанії балконний блок. Менеджер проконсультував чітко, професійно, надавав поради, які стали у пригоді при замовленні. Саме Замовлення виконано у визначений строк. Окремо хотіла відзначити роботу Андрія, він був на замірах та робив демонтаж/монтаж. Андрій - професіонал. До своєї роботи підходить з розумінням: швидко, чітко, якісно, як зробив би для себе. При потребі, я сподіваюсь на подальшу співпрацю з цією компанією та їх командою менеджерів та майстрів....
- Світлана С.
Заказывали замену подоконника в офисе. Все было сделано качественно и в кратчайшие сроки
- Коментар продавця
Благодарим и рады, что все получилось к удовольствию
- Коментар продавця
- Покупатель
Отправлял схему остекления лоджии по электронной почте в несколько компаний, предварительно связавшись с менеджерами каждой из них по телефону. Практически от всех получил на E-mail предложения со сметами и дополнительными условиями. Ценовое позиционирование практически не отличалось. Почти у всех в ассортименте есть REHAU. Но сервис! Маркетинг и продажи - это моя актуальная работа на сегодняшний день. И про сервис я изучил не мало, и практикую в сервисе постоянно. Но в данном случае я был потребителем. Первые телефонные коммуникации со всеми компаниями не были дискомфортными. Все нормально. Но общение по телефону с менеджером Виктором из "Дизайн-Пласт" и его предложение на E-mai отличалось от других. Вежливо, корректно, профессионально. Простые ответы на языке потребителя, без давления профессиональными терминами и понятиями. С небольшими, но весьма полезными подарками в комплексном предложении и т.д. И "зацепило". Продолжилось с замерщиком и установщиком. Андрей. Предварительный звонок, встреча минута в минуту без опозданий и ожиданий, полезные и понятные рекомендации уже на месте. Советы на какие моменты следует обращать внимание при остеклении лоджий металлопластиковыми конструкциями, Заказ был выполнен четко в срок. Установили аккуратно и очень качественно.
Ребята. Спасибо вам и успехов. У меня нет сомнений, что в таких конкурентных условиях в вашей сфере, у вас клиенты будут всегда.- Коментар продавця
Бдагодарим и за оценку нашей работы, и за подробный анализ сервиса - тоже "зацепило" в лучшем смысле слова. Вашу оценку и благодарность Виктору и Андрею передадим обязательно.
- Коментар продавця
- Олег Т.
условия продажи товара не соответствуют заявленным на сайте
- Коментар продавця
Уважаемый Олег!
Действительно была ошибка нашего сотрудника – он озвучил ограничение (минимальный заказ в 500 гривен) на отдельную покупку сетки, перепутав с другими позициям (нащельниками, отливами), на сетки у нас ограничения нет – продаем от 1-й штуки.
Получив Ваше несогласие, мы в тот же день принесли извинения от лица компании заказ был немедленно принят в исполнение, совместно с Вами выбрали вариант для Вашего нестандартного проема, оптимизировали для Вас габаритную доставку.
Ожидаем от Вас снятия негативного отзыва о нашей компании, т.к. вопрос решен оперативно и качественно.
Будем благодарны за положительный отзыв, если Вам понравилось решение Вашего вопроса в нашем исполнении.
- Коментар продавця
- Іван П.
Рекомендую ДИЗАЙН ПЛАСТ. Работы по застеклению балкона выполнены на высшем уровне (как для себя) - качественно, раньше оговоренного срока и с позитивным настроем. Спасибо!
- Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку работы компании, Иван
- Коментар продавця
- Олег П.
Установка подоконников - все сделано быстро и качественно, даже быстрее оговоренного срока.
- Покупатель
Выбирала компанию по отзывам покупателей и не ошиблась;)Огромное спасибо менеджеру Виктору за квалифицированную консультацию при выборе,так как нужно было учесть большое количество нюансов и пожеланий. Отдельное спасибо Сергею-монтажнику- профессионал и замедчательной человек. Окна служат не первый год- зимой тепло,летом не жарко,фурнитура работает на ура. С удовольствием буду советовать Дизайн своим знакомым и родственникам. Процветания и только вперёд!;)
- Коментар продавця
Благодарим за отзыв, также были рады сотрудничеству
- Коментар продавця
- Нестеренко С.
Долго выбирал подрядчика для замены окон. Компания подкупила тем, что менеджер дал четкие развернутые ответы на все мои вопросы, а их было много, так как с заменой окон сталкиваюсь впервые. Многие другие сдувались, когда им задаешь штук 10 встречных вопросов и уточнений. Хорошие цены, может вы и найдете дешевле, но не на много, а отношение к работе у ребят – на 5 баллов! Монтаж провели за один день, а работы было очень много. Все выполнено очень качественно, с душой, остался полностью доволен! Отдельное спасибо Виктору и Андрею!
- Коментар продавця
Благодарим за отзыв, Виктору и Андрею передадим Вашу оценку их работы
- Коментар продавця
- Покупатель
У нас работал замечательный мастер Андрей. Очень точно был произведен замер, даны очень дельные предложения по конструкции остекления балкона на кухне. Быстро, качественно. аккуратно выполнен монтаж. Приятно, что в компании работают профессионалы. Спасибо!
- Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Андрею Ваш респект озвучим обязательно.
- Коментар продавця
